KVKK Uyumlu

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir. KVKK'ya uygun olarak verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu öğrenin.

Son Güncelleme: 15 Ocak 2024
Giriş

TSmart Tedarik olarak, elektrik tedarik hizmetleri sunarken kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumayı en önemli sorumluluğumuz olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Önemli Bilgi

Bu politika, TSmart Tedarik platformunu kullanırken toplanan tüm kişisel veriler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Veri Sorumlusu

TSmart Tedarik A.Ş.

kvkk@tsmarttedarik.com
+90 (212) 123 45 67
Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 123, Sarıyer/İstanbul
Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için topladığımız kişisel veri kategorileri

Kimlik Bilgileri

Veri Türleri:

  • Ad, soyad
  • T.C. kimlik numarası
  • Vergi numarası
  • İletişim bilgileri

İşleme Amacı:

Müşteri tanımlama ve iletişim

Sözleşme Bilgileri

Veri Türleri:

  • Elektrik tüketim verileri
  • Fatura bilgileri
  • Ödeme kayıtları
  • Sözleşme şartları

İşleme Amacı:

Hizmet sunumu ve faturalandırma

Teknik Veriler

Veri Türleri:

  • IP adresi
  • Çerez bilgileri
  • Sistem logları
  • Kullanım istatistikleri

İşleme Amacı:

Platform güvenliği ve optimizasyon

İşleme Hukuki Dayanak

Sözleşmenin İfası

Elektrik tedarik sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli veriler

Yasal Yükümlülük

EPDK, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu mevzuatı gereği saklanan veriler

Meşru Menfaat

Platform güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenen veriler

Açık Rıza

Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri için açık rızanıza dayalı işlenen veriler

Veri Saklama Süreleri

Müşteri Verileri

10 Yıl

Elektrik piyasası mevzuatı gereği müşteri bilgileri ve tüketim verileri

Fatura ve Mali Kayıtlar

10 Yıl

Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat gereği mali kayıtlar

Platform Kullanım Logları

2 Yıl

Güvenlik ve sistem optimizasyonu amacıyla tutulan teknik kayıtlar

Pazarlama İzinleri

Geri Alınana Kadar

Pazarlama faaliyetleri için verilen rızalar, geri alınana kadar saklanır

Veri Sahibi Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve nasıl kullanabileceğiniz

Bilgi Talep Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işleme amaçlarını sorgulayabilirsiniz.

Düzeltme Hakkı

Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli şartlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine karşı itirazda bulunabilirsiniz.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

E-posta: kvkk@tsmarttedarik.com
Telefon: +90 (212) 123 45 67

* Talepleriniz yasal süreler içerisinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.

Güvenlik Önlemleri

SSL Şifreleme

256-bit SSL sertifikası

Veri Şifreleme

AES-256 şifreleme

Erişim Kontrolü

Çok faktörlü doğrulama

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:

KVKK Sorumlusu

kvkk@tsmarttedarik.com
+90 (212) 123 45 67

Posta Adresi

TSmart Tedarik A.Ş.
Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi
No: 123, Sarıyer/İstanbul